Planeación de
desarrollo
Una
vez formulado el diagnóstico se procede a la planeación de la acción.
La
planeación de la acción consiste en buscar el perfeccionamiento de la
organización a partir del diseño de los medios y las estrategias más adecuados
para alcanzarlo.
Consiste
en señalar los cursos de acción que sean necesarios, los objetivos propuestos
en la empresa, sobre todo a largo plazo. La labor de planeación contrarresta la
incertidumbre, permite resaltar la importancia de los objetivos, hace que se
maximice la eficiencia y se disminuyan los costos, facilita el control y
canaliza mejor los esfuerzos.
Los
programas de cambio en Desarrollo Organizacional buscan optimizar las
relaciones en la organización, a partir de la toma de decisiones que responda a sus necesidades de cambio,
mediante acciones sistemáticamente organizadas y coordinadamente ejecutadas.
Los
cuales son tres aspectos:
· - La
conducta de los individuos y los grupos
· -
Los
procedimientos y las estructuras en la organización
· -
La
estrategia transaccional de la organización con su ambiente
El
logro de los objetivos de cambio es el resultado de una actividad de planeación
eficaz que debe cumplir lo siguiente:
· - Que
se implemente a partir de la interpretación de los fines de la polÃtica global
de la organización.
· -
Que
los objetivos propuestos se considere la disponibilidad de recursos y medios en
la organización.
· -Que
la elección de los instrumentos de intervención permita el logro de esos
objetivos, al menor costo y tiempo.
· -Que
el curso de acción sea implementado en forma gradual y sin interrupciones, de conformidad
con las estrategias.
· -Que
la toma de decisiones y las etapas del curso de acción sean coherentes,
compatibles, consistentes, operativas e integrales.
· -Que
se consideren los factores de orden motivacional, que los miembros de la
organización puedan expresarse y hacer
valer sus expresiones.
La
planeación debe edificarse sobre una base analÃtica, integral e imaginativa.
· AnalÃtica.
Las
decisiones tomadas con base en el proceso de planeación, provienen de un
profundo examen de la situación de la organización y de los elementos que
forman el problema.
· Integral.
Los
resultados del análisis formulado en cada subsistema de la organización deben
ser unificados en un solo sistema.
· Experimental.
Las
soluciones presentadas deben ser flexibles y permitir su control, evaluación y
corrección a medida que los hechos y las conductas de los participantes lo
determinen.
· Proyectiva. La planeación debe
proyectarse al futuro y fundamentarse en supuestos o hipótesis sobre el posible
curso de la conducta de la organización.
·
Imaginativa. Debe hacer acopio de
valores como la creatividad para ajustarse a las caracterÃsticas de su entorno
socio-cultural.
La actividad de
planeación de la acción debe tener identificados algunas variables como:
- · El grupo de personas que se encuentran motivadas para adelantar el proceso de cambio organizacional.
- · Los grupos de poder o de influencia dentro de la organización.
De manera
técnica, en un proceso de planeación de debe dar respuesta a los clásicos
interrogantes:
-¿Qué se va a hacer?
Identificación
de la propuesta de cambio organizacional, las causas que lo motivan y los
objetivos que se persiguen.
-¿Cómo se va a hacer?
Hace
referencia al conjunto de medidas que se van a adoptar durante el proceso y que
pueden ser de carácter administrativo, financiero y tecnológico.
-¿Dónde se va a hacer?
En
la actividad de planeación se debe considerar el sitio donde se van a realizar
las actividades programadas (seminarios, conferencias, adiestramiento, etc.)
-¿Cuándo se va a hacer?
El
ritmo de las tareas debe desarrollarse coordinado con el grado de empeño de los
grupos y de conformidad con el grado de motivación para hacerlo.
La definición del plan de acción en
el tiempo debe considerar los siguientes aspectos:
-La
programación de la propuesta de cambio se debe hacer mediante una secuencia
operativa dividida en etapas y tareas a realizar.
-Diseñar
un cronograma de actividades.
-Prever
las posibles dificultades que surjan como consecuencia de la resistencia de los
grupos que puedan resultar afectados por el cambio.
-¿Quién lo va a hacer?
Es preciso
hacer una evaluación del personal disponible y motivado para participar en la
realización del proyecto. Además, es conveniente prever las necesidades de
personal especializado como asesores para la conducción de programas de
adiestramiento, seminarios, etc.
Cinco
aspectos que constituyen la función de planeación: Distribución del tiempo,
disponibilidad de recursos, establecimiento de prioridades, determinación de
las técnicas de intervención e identificación de puntos de apoyo para la
acción.
Distribución del tiempo
Una
de las formas de facilitar el logro de los objetivos previstos, es ajustar los
horarios de trabajo de forma tal que no se afecte el normal desarrollo de las
actividades habituales de la organización y de integrar algunas tareas del
programa a los trabajos que por su naturaleza sean compatibles.
Las
actividades programadas deben registrarse en un cronograma en que se muestre el
tiempo y la fecha de realización de esas actividades. La asignación de tiempo
para el desarrollo de las actividades debe hacerse sobre la base de las metas
propuestas y de la disponibilidad de recursos.
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